Bigben, verantwoordelijk voor het beheer, statutair gevestigd op het adres 396-466 Rue de la Voyette –CRT2 59273 Fretin (Frankrijk), en zijn partners (hierna te noemen "Wij/We/Ons" of "Nacon"), hechten veel waarde aan de bescherming en het respecteren van uw privéleven. Wij doen ons best om alle toepasselijke wetgeving inzake de bescherming en beveiliging van vertrouwelijke gegevens na te leven. Het vertrouwelijkheidsbeleid van Nacon, en enige aanvullende bepaling die geldt in verband met de diensten die u gebruikt, (hierna te noemen het "Vertrouwelijkheidsbeleid") beschrijft Onze werkwijzen met betrekking tot vertrouwelijkheid voor het verkrijgen, gebruiken en beschermen van uw persoonlijke gegevens op de sites, apparaten, toepassingen of enige andere dienst die wordt geleverd door Nacon (hierna te noemen "Dienst(en)"), hetzij online, hetzij offline, en is eveneens van toepassing op eventuele andere personen met wie Wij verzamelde gegevens delen. Indien u minderjarig bent, mag u zich uitsluitend registreren als lid en uitsluitend toegang verkrijgen tot de website als een ouder (of voogd) ons Vertrouwelijkheidsbeleid heeft gelezen en geaccepteerd.

Ons Vertrouwelijkheidsbeleid is bedoeld om u te informeren over onze werkwijze met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en delen van informatie die u aan ons verstrekt via ons Platform (het "Platform") dat toegankelijk is via de website www.nacongaming.com of onze mobiele toepassingen.

Elk gebruik van, elke toegang tot en elke verstrekking van persoonlijke gegevens in de context van de Diensten door u of, indien u minderjarig bent, de verstrekking van uw persoonlijke gegevens door uw ouders (of voogd) aan Nacon wordt gezien als aanvaarding van dit Vertrouwelijkheidsbeleid.

Informatie verzameld door Nacon

Als u gebruikmaakt van onze Diensten moeten Wij mogelijk bepaalde informatie van u verkrijgen voor uw gebruik van of interactie met onze Diensten (hierna te noemen de "Informatie"). De volgende Informatie kunnen wij van u verlangen:

Informatie die u ons verstrekt:

Uw e-mailadres en het land of de regio waar u zich registreert voor of verbinding maakt met uw NACON-ledenaccount. Indien u gebruikmaakt van een sociale media-account om verbinding te maken met een NACON-ledenaccount of een NACON-ledenaccount aan te maken voor het gebruik van onze Diensten, kan alle eventuele openbare informatie die deel uitmaakt van uw sociale media-account (waaronder, maar niet beperkt tot uw profielfoto, uw geslacht, uw geboortedatum en uw taalinstellingen) ook door ons worden verzameld.
Uw naam, contact/bezorg/factuuradres (inclusief postcode), contactgegevens, e-mailadres, creditcardnummer en eventuele andere gegevens met betrekking tot betaaldiensten als u onze apparaten, betaalde diensten of andere klantendiensten aanschaft.
Uw naam, contact/bezorgadres (inclusief postcode), contactgegevens, e-mailadres, geslacht, geboortedatum en identificatienummer als u deelneemt aan onze evenementen of campagnes.

Informatie met betrekking tot het gebruik van de Diensten:

Informatie met betrekking tot het apparaat, zoals het apparaatmodel, het serienummer, de versie en het type van uw besturingssysteem, IP-adres, MAC-adres, IMEI-nummer en andere unieke identificatiemiddelen van het apparaat.
Logboekinformatie zoals de instellingen, hoe lang uw apparaat geactiveerd is geweest, het netwerk dat u gebruikt om verbinding te maken met uw Dienst, de beschikbaarheid, crashlogbestanden, uw interfacevoorkeuren, het type en de taalinstellingen van uw browser, de diagnostische gegevens en het datagebruik en uw gewoonten tijdens het gebruik van onze Diensten.
 

Hoe NACON de Informatie gebruikt

We kunnen de verzamelde Informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Om feedback van klanten te verkrijgen. Om de gebruikerservaring te analyseren teneinde nieuwe diensten en apparaten te ontwikkelen en evalueren.
• Om het registratieproces van het Nacon-ledenaccount of het apparaat uit te voeren.
• Voor het verzenden en behandelen van elk verzoek dat u indient met, maar niet beperkt tot de informatie en documentatie met betrekking tot uw aankoop, zoals facturen of aankoopbewijzen, software-updates en technische handleidingen.
• Voor het produceren en verzenden van content zoals elektronische documenten of nieuwsbrieven waarop u zich hebt geabonneerd om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws van Nacon met betrekking tot producten en geplande promoties en evenementen. U kunt uw abonnement op elk moment stopzetten zonder extra kosten.
• Om u belangrijke kennisgevingen te sturen, zoals significante aanpassingen van Onze voorwaarden, bepalingen en beleidsdocumenten. Gezien het grote aantal van dergelijke berichten kunt u ervoor kiezen deze niet te ontvangen.
• Om uw identiteit te bevestigen, kennisgevingen van deelname en gewonnen prijzen te sturen tijdens campagnes, als u deelneemt aan een van Onze evenementen of prijsvragen.
• Om u te helpen uw Informatie, waaronder uw persoonlijke gegevens, op te slaan, te analyseren, aan te passen en te bewaren. Daarnaast zullen Wij u helpen uw gegevens aan te passen en in te zien.
• Om diensten aan te bevelen die mogelijk interessant voor u zijn, op basis van uw gebruik van onze Diensten.
• Om u te voorzien van marketing- en reclame-informatie die mogelijk interessant voor u is.
• Om te reageren op gebruikersverzoeken, zoals reparatieverzoeken, en om uw vragen te beantwoorden.
• Om u tevredenheidsonderzoeken te sturen, in het bijzonder met betrekking tot onze klantenservice, om de gebruikerservaring te analyseren.
• Enige andere reden, met uw instemming.

Personen met wie Nacon uw Informatie kan delen

Uw Informatie zal niet bekendgemaakt worden aan een derde partij, behalve in de volgende gevallen:

Met uw toestemming

Wij zullen uw Informatie uitsluitend overdragen aan of delen met derde partijen als u daarvoor toestemming geeft.

Met verkooppartners

We maken opgesplitste en geanonimiseerde informatie bekend aan Onze verkooppartners, zoals verkooppartners die gegevensanalyse- of reclame- en marketinginformatiediensten leveren op basis van informatie die is opgesplitst en geanonimiseerd.

Met dienstverleners

We zullen uw Informatie overdragen aan en delen met dienstverleners die voor en namens Ons diensten leveren. Dit zijn bijvoorbeeld dienstverleners die ons helpen bij het verzenden van marketinginformatie, bijdragen aan de klantenondersteuning, aankopen transporteren en facturatiediensten leveren. Deze dienstverleners gebruiken uw Informatie uitsluitend in overeenstemming met Onze instructies en in het kader van deze doelstellingen. Nacon garandeert dat al Onze dienstverleners ons Vertrouwelijkheidsbeleid strikt zullen naleven.

Voor juridische, beschermings- en veiligheidsdoeleinden

Wij zullen de Informatie die Wij hebben overdragen aan en delen met derde partijen om juridische en veiligheidsredenen:

Voor zover deze Informatie wordt vereist door de toepasselijke wetgeving, verordeningen, een bevoegde overheids- of justitiële instantie, voor het tot stand brengen of voeren van juridische procedures of verdediging of om fraude of onwettige activiteiten te voorkomen.
Om de rechten, eigendommen en veiligheid van Nacon en die van onze dienstverleners, onze klanten of het algemene publiek te beschermen, voor zover dat door de wet wordt vereist of toegestaan.

Internationale overdracht van uw Informatie

U erkent en accepteert de overdracht, de opslag, het gebruik of de verwerking van uw Informatie voor Nacon en zijn partners of dienstverleners die gevestigd zijn in een ander land dan u. Elke overdracht, opslag en verwerking van uw Informatie is gebonden aan het Vertrouwelijkheidsbeleid en aan de geldende wetten met betrekking tot uw privéleven en de beveiliging van persoonlijke gegevens.
Cookies en daaraan gerelateerde technologieën
Nacon gebruikt cookies en daaraan gerelateerde technologieën zoals webbakens om onze Diensten te leveren:

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw apparaten worden geplaatst zodat we uw gebruikerservaring kunnen personaliseren als u onze Diensten gebruikt. Cookies verzamelen geen gegevens die kunnen worden gebruikt om u te identificeren:
Registratie en authenticatie:

• We gebruiken cookies om uw unieke identificatienummer en uw authenticatiegegevens op te slaan op uw apparaat. Cookies zorgen ervoor dat u Onze websites kunt bezoeken en van de ene naar de andere pagina kunt gaan zonder dat u bij uw volgende bezoek opnieuw verbinding hoeft te maken.
   
• Opslag van uw voorkeuren en instellingen: Cookies slaan uw voorkeuren en instellingen, zoals uw taalvoorkeur en locatie, op uw apparaten op. Als deze instellingen en voorkeuren zijn opgeslagen in cookies, hoeft u ze niet steeds opnieuw te selecteren als u Onze websites bezoekt.
   
• Analyse: Wij gebruiken cookies om het aantal en de duur van uw bezoeken aan Onze websites te registreren en om na te gaan wat u het meest bezoekt. Deze informatie helpt Ons analyseren hoe goed onze Diensten presteren en functioneren, zodat we de prestaties kunnen verbeteren en nieuwe onderdelen, functies en diensten kunnen ontwikkelen.
   
• Reclame: We gebruiken cookies om gegevens te verzamelen over hoe u Onze websites gebruikt en vast te stellen waar u in geïnteresseerd bent, zoals welke reclame u bekijkt. Nacon en onze verkooppartners gebruiken deze gegevens om u de meest relevante reclame aan te bieden.

Wij wijzen u erop dat u cookies kunt configureren in uw instellingen door via uw browserparameters cookies te accepteren, blokkeren of verwijderen. Waar deze instellingen te vinden zijn, is afhankelijk van de browser die u gebruikt. Raadpleeg de pagina over vertrouwelijkheid of de helppagina's van uw browser voor meer informatie. Sommige instellingen voor onze Diensten vereisen het gebruik van cookies. Als u ervoor kiest deze uit te schakelen, kunt u mogelijk niet meer alle functionaliteiten van Onze websites gebruiken.
De categorieën cookies die op Onze websites worden gebruikt worden hieronder beschreven. U kunt ook deze tabellen raadplegen om te zien welke cookies We gebruiken op Onze websites en door wie ze worden gehost:

Categorie 1: Prestatiecookies
Categorie 2: Functionaliteitscookies

Categorie 1: Prestatiecookies

Deze cookies verzamelen Informatie over hoe u Onze websites gebruikt, zoals de pagina's die u het vaakst bezoekt en of u foutmeldingen te zien krijgt terwijl u Onze webpagina's bezoekt. De cookies verzamelen geen gegevens die kunnen worden gebruikt om u te identificeren: alle informatie die de cookies verzamelen is gecombineerd en anoniem. Deze wordt uitsluitend gebruikt om de prestaties van Onze websites te verbeteren.

Naam cookie: Google Analytics
Host: Google Inc.

Categorie 2: Functionaliteitscookies

Deze cookies zorgen ervoor dat Onze websites uw instellingen en voorkeuren (zoals taalvoorkeuren en de regio waarin u zich bevindt) kunnen opslaan om u een meer gepersonaliseerde en coherente ervaring te bieden, elke keer dat u Onze websites bezoekt.

Onze website kan bijvoorbeeld onthouden welke pagina's u onlangs heeft bezocht, hoe vaak u de forums hebt bezocht en welke productpagina's u hebt vergeleken op Onze websites. Deze cookies kunnen ook wijzigingen onthouden die u hebt gemaakt in de tekstgrootte en het lettertype, evenals andere aanpasbare aspecten van Onze websites. Deze cookies kunnen ook worden gebruikt om u de Diensten aan te bieden waarom u hebt gevraagd, zoals een video die u wilt bekijken. De verzamelde informatie, zoals uw browsegewoonten op Onze websites, wordt anoniem gemaakt en kan niet door sites van derden worden gevolgd.

Naam cookie: Google Tag Manager
Host: Google Inc.

Links naar sites van derden of naar Onze websites

Onze Diensten kunnen links bieden naar sites van derden. Denk eraan dat Nacon niet verantwoordelijk is voor de beveiliging of de vertrouwelijkheidsbepalingen van deze sites van derden. We raden u aan bij het verlaten van Onze Diensten de bepalingen voor de bescherming van uw privéleven met betrekking tot deze sites van derden aandachtig te lezen. Dit Vertrouwelijkheidsbeleid is uitsluitend van toepassing op Diensten van Nacon.

Veiligheid

Wij nemen alle redelijk te verwachten maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen elke toegang, aanpassing, openbaarmaking of vernietiging. Hiertoe voeren We interne controles uit van Onze databases, Onze opslagmedia, Onze procedures en Onze veiligheidsmaatregelen en nemen Wij daarnaast fysieke veiligheidsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang tot de systemen die Wij gebruiken om uw persoonlijke gegevens op te slaan te voorkomen.
Gegevens worden overgedragen tussen verschillende partnerbedrijven van Nacon via een versleuteld wide area network. Als u persoonlijke gegevens invoert op Onze sites, wordt uw Informatie zowel online als offline beschermd.
Nacon kan echter geen volledige veiligheid garanderen op het internet. Om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang raden Wij u aan:

• Alfanumerieke wachtwoorden te gebruiken bij het registreren voor een Nacon-ledenaccount.
   
• Uw wachtwoorden regelmatig te wijzigen.
   
• Uw apparaten regelmatig bij te werken door de nieuwste updates voor de beveiligingstoepassingen te gebruiken op uw computer en door hulpmiddelen zoals virus- en spywarescanners te gebruiken.

Mocht u technische kwetsbaarheden constateren die van invloed zijn op Diensten van Nacon, neem dan contact met ons op via privacy@nacongaming.com

Uw Informatie beheren

We willen u helpen uw Informatie up-to-date te houden. U kunt uw Informatie zien en veranderen door verbinding te maken met uw Nacon-ledenaccount en de Informatie met betrekking tot uw account bij te werken.
Neem voor meer informatie met betrekking tot de persoonlijke informatie die Nacon over u verzamelt contact met Ons op via privacy@nacongaming.com

Als u onze Diensten gebruikt, proberen we uw gegevens correct te houden en te beschermen tegen onopzettelijke of kwaadwillige vernietiging. Wij zullen handelen naar uw verzoeken met betrekking tot uw gegevens. In de volgende omstandigheden kunnen Wij echter mogelijk niet aan al uw verzoeken voldoen:

• Afhankelijk van de autorisaties of vereisten van de toepasselijke wetgeving;
   
• Om legitieme professionele redenen;
   
• In het geval van herhaaldelijke verzoeken die buitenproportionele technische inspanningen en middelen vereisen, zoals het ontwikkelen van een nieuw systeem of het fundamenteel wijzigen van de huidige werkwijze;
   
• In het geval van een potentieel risico voor de vertrouwelijkheid van andere gebruikers.

Vertrouwelijkheid van minderjarigen

Wij verzamelen niet bewust gegevens over minderjarigen jonger dan dertien (13) jaar, of een equivalente leeftijd in het betreffende rechtsgebied, zonder toestemming van de ouders. Wij moedigen ouders (of wettelijke voogden) aan actief betrokken te zijn bij de online activiteiten en interesses van minderjarigen wanneer deze onze Diensten gebruiken.
Bent u minderjarig, vraag dan toestemming aan uw ouders voordat u onze Diensten gebruikt. U mag uw gegevens uitsluitend invoeren met toestemming van een ouder of voogd. Uw ouders (of voogd) hebben te allen tijde het recht om hun toestemming in te trekken, zelfs als ze die eerder wel hebben gegeven.

Gevoelige persoonlijke informatie

Nacon zal u nooit vragen gevoelige persoonlijk informatie te verstrekken, zoals informatie over uw gezondheid, politieke standpunten, religieuze overtuigingen, strafblad, seksuele geaardheid, seksleven, gedrag of genetische achtergrond. Verstrek deze informatie dus daarom niet aan ons.

Wijzigingen in het Vertrouwelijkheidsbeleid van Nacon

Wij kunnen ons Vertrouwelijkheidsbeleid regelmatig aanpassen. Wij raden u aan het Vertrouwelijkheidsbeleid dat op Onze websites is gepubliceerd regelmatig te controleren. Als u Onze diensten gebruikt nadat het Vertrouwelijkheidsbeleid is bijgewerkt, gaat Nacon ervan uit dat u de bepalingen van het Vertrouwelijkheidsbeleid accepteert, inclusief bijwerkingen daarvan. De meest recente versie van het Vertrouwelijkheidsbeleid vindt u altijd op deze pagina. In het geval van een belangrijke verandering wordt u via e-mail geïnformeerd. De datum waarop het Vertrouwelijkheidsbeleid is gewijzigd is onder aan de pagina weergegeven.

Contact met ons opnemen

Als u vragen, verzoeken, opmerkingen of klachten heeft met betrekking tot dit Vertrouwelijkheidsbeleid, of als u van mening bent dat Nacon zich er niet aan houdt of heeft gehouden, neemt u dan contact met ons op.
E-mailadres Nacon
gangsofsherwood@nacon.fr